OpenCart – Slovenská podpora

chcem upozorniť na problém, ktorý sa vyskytol po aplikovaní Upgrade Script – 1.4.x to 1.5.x .

Po prechode (presne podľa manuálu) z  verzie 1.4.9.4 na verziu 1.5.1.1 fungoval Opencart úplne v poriadku, lenže počet objednávok rapídne klesol.(Najprv som si myslel, že sa jedná len o pokles nákupu kvôli napr. vysokým cenám alebo niečoho podobného)

Problém je ale ten, že niektorí zákazníci nemôžu potvrdiť objednávku v poslednom kroku (potvrdenie objednávky) v pokladni. Prípadne aj objednávku odošlú ale tá sa nezobrazí ani v administrácii a nepríde ani e-mail o novej objednávke.

Snažil som sa prísť na to, ako je možné, že mne ide bez problémov nakupovať na OC 1.5.1.1 (ktorá bola pôvodne 1.4.9.4) a prečo iba niektorým zákazníkom nedovolí kliknúť a potvrdiť objednávku. (Otestoval som OpenCart na všetkých možných prehliadačoch a ich rôznych verziách)
V podstate som priamo problém nenašiel, ale zistil som, že indikátorom problému je keď sa v pokladni registrujete, dokonca aj odošlete objednávku ale pri zobrazení informácii – “poďakovanie za nákup …” Vás automaticky neprihlási do novovytvoreného účtu.
V skutočnosti sa jedná o problém niekde v databáze, kde presne to zatiaľ neviem ale je možné, že to má čo dočinenia s účtami zákazníkov.

Keďže potrebujem aby OC znovu fungovalo, vypracoval som si rýchle riešenie:

- vytvoriť novú (default) databázu s tabuľkami OC 1.5.1.1

- exportovať zo starej databázy len nutné tabuľky (kategórie, produkty, výrobcov, zákazníkov)

- importovať ich do novej databázy

- následne si v config.php a admin/config.php prepíšem údaje k novej databáze a po uložení mi opäť všetko funguje.

!!! pri tomto riešení je ale ešte problém, kedy starý registrovaný zákazník po prihlásení stále nemôže nakupovať, čiže som musel vymazať registrovaných zákazníkov aby sa odznova registrovali. (pokiaľ to nie je nutné zatiaľ nič mažte, možno nájdeme rozumnejšie riešenie, prípadne si vytvorte aj samotnú zálohu klientov, ktorú v prípade potreby obnovíte)

Skôr ako sa do niečoho pustíte nezabudnite: zálohovať! zálohovať! zálohovať!

Diskusia na fóre > Oznamy a pravidlá >Pre užívateľov Upgrade Script – 1.4.x to 1.5.x